”Распечатать” Версия для печати

Труба нейлоновая John Guest

Труба нейлоновая напорная из полиамида John Guest подходит для широкого диапазона температур и давлений. Труба подходит для применения в системах распределения сжатого воздуха с максимальным давлением до 10 бар при максимальной температуре до 23°C и 7 бар при максимальной температуре до 70°C.

Вес 0.3 кг
Бренд John Guest (Великобритания)
Цвет Синий (B)
Наличие в наличии
Артикул:
700 ₽

2 First Guard 0 0 0 0 0 0 0 0 4 4 0 0 Center 9 9 4 4 4 4 8 8 6 6 7 7 End Guard

Категории: Фитинги, коннекторы и компоненты для шлангов, Фитинги, краны и трубки John Guest

Теги: Труба нейлоновая John Guest, трубка для пневматики из полиамида

Обзор

Труба нейлоновая напорная из полиамида John Guest подходит для широкого диапазона температур и давлений. Труба подходит для применения в системах распределения сжатого воздуха с максимальным давлением до 10 бар при максимальной температуре до 23°C и 7 бар при максимальной температуре до 70°C.

  • Материал: нейлон (полиамид)
  • Цвет: синий
  • Стандарт: метрический
  • Длина трубы: 3 метра

Технические характеристики - Фитинги для систем сжатого воздуха.

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная спецификация относится в основном, но не исключительно, к фитингам из нашей линейки сжатого воздуха с префиксом PM и MM. Прочие фитинги, клапаны, трубы и вспомогательные изделия имеют свои собственные технические характеристики.

Выбор и установка продукта

Фитинги John Guest и сопутствующие товары специально разработаны и произведены John Guest в соответствии с Техническими спецификациями, изложенными в каталогах продукции John Guest. Вся фурнитура John Guest и сопутствующие товары должны выбираться, устанавливаться, использоваться и обслуживаться в соответствии с данными Техническими спецификациями. Заказчик / пользователь несет ответственность за то, чтобы фитинги John Guest и сопутствующие товары подходили для предполагаемого применения, были правильно установлены и обслуживались и использовались в соответствии с Техническими спецификациями. Кроме того, заказчик / пользователь несет ответственность за предоставление своим клиентам всей необходимой технической информации о продуктах John Guest, которые он им поставляет. Если у вас есть какие-либо вопросы о наших технических характеристиках, свяжитесь с нами.

По вопросам использования химикатов или других потенциально агрессивных жидкостей обращайтесь в наш отдел обслуживания клиентов.

Фитинги Super Speedfit и сопутствующие товары не рекомендуются для использования со взрывоопасными газами, уайт-спиритом и другими видами топлива или для систем центрального отопления.

Интервалы обслуживания и замены

Продукты John Guest обычно не требуют особого обслуживания, но как минимум мы рекомендуем регулярный визуальный осмотр. Частота визуального осмотра будет зависеть от тяжести применения и риска отказа. Если после визуального осмотра продукты John Guest кажутся поврежденными, потрескавшимися, обугленными, обесцвеченными, деформированными при нагревании или корродированными, их следует заменить. Любой продукт, который протекает или кажется протекающим, должен быть заменен.

Срок службы продукта зависит от тяжести применения, агрессивной рабочей среды и контакта с агрессивными химическими веществами или жидкостями. Поэтому важно, чтобы конкретные интервалы замены рассматривались специалистами / пользователями / заказчиками на основе предыдущего срока службы или когда отказ может привести к неприемлемому простою, повреждению или риску травмы.

Установка и тестирование системы

Перед использованием фитинги и трубка должны быть чистыми и неповрежденными.

Все установки труб и фитингов должны быть испытаны под давлением после установки, чтобы гарантировать целостность системы перед передачей конечному пользователю. См. Также «Как установить соединение».

Диапазон рабочих температур

Минимальная рабочая температура = -20°C

Максимальная рабочая температура = + 70°C

Вышеуказанное предназначено для использования с воздухом. Если температура ниже 0°C, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов.

Рабочее давление

Система сжатого воздуха John Guest подходит для следующих температур и давлений.

ТемператураДавление
+23°C10 бар
+70°C7 бар

Вышеуказанные рейтинги относятся к воздуху. Для использования с другими жидкостями или другой трубкой или при других температурах и давлениях проконсультируйтесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

Типы труб

Фитинги John Guest предназначены для использования с нейлоновыми трубами John Guest, но также подходят для использования с широким спектром пластиковых и мягких металлических труб, включая ПВХ, АБС, полиэтилен, нейлон, низкоуглеродистую сталь и медь с допусками, указанными ниже. Мягкая пластиковая труба, например нейлон, должна иметь минимальную толщину стенки 1,5 мм. Труба должна иметь качественную поверхность и не иметь повреждений.

Допуски труб

Эти фитинги John Guest предназначены для труб с наружным диаметром со следующими допусками:

Размер от 12 мм до 28 мм (внешний диаметр)
Допуск от +0.05 до -0.10 мм (внешний диаметр)


Крышки цанговых патронов

Доступны в качестве дополнительной защиты от снятия трубки или для простой цветовой кодировки. Обложка предлагается в шести цветовых вариантах.

Максимальные значения крутящего момента

Следует применять следующие максимальные значения крутящего момента.

Размер 3/8″ 1/2″ 3/4″ 1″
Пластиковые нити 3.0Nm 3.0Nm 4.0Nm 4.0Nm
Металлические нити N/A 4.0Nm 5.0Nm 5.0Nm


Перед использованием рекомендуется проверить все установки, чтобы убедиться в наличии пломбы.

Не перетягивайте пластиковые фитинги, так как это может вызвать чрезмерное напряжение и в конечном итоге выйти из строя. Рекомендуемые значения крутящего момента указаны выше и должны соблюдаться. John Guest рекомендует OEM-клиентам подумать о замене резьбовых «портов» на современный метод использования картриджных систем John Guest.

Очистка и дезинфекция ацеталевых фитингов

Мы советуем клиентам использовать чистящие и дезинфицирующие средства с уровнем pH выше 4 и низким содержанием гипохлорита. Ацеталевые фитинги и детали, которые очищены и / или продезинфицированы, следует немедленно промыть большим количеством чистой водопроводной воды, чтобы удалить все следы чистящих средств.

Подробная информация о продуктах, изготовленных из ацеталя, представлена в наших каталогах, но обычно продукты John Guest, содержащие ацеталь, обозначаются префиксом номера детали PI, PM, CI, CM и RM. Фитинги из полипропилена обладают большей устойчивостью к агрессивным химическим веществам, чем фитинги из ацетала. Полипропилен не обладает такими же механическими свойствами, как ацеталь, и полипропиленовые фитинги John Guest обычно обозначаются префиксом номера детали PP и PPM.

Наши поставщики материалов рекомендуют ECOLAB Oasis 133 в качестве подходящего очистителя для ацеталевых продуктов, производимых John Guest.

Установка - наши рекомендации

При проектировании системы сжатого воздуха необходимо также учитывать номинальное давление и инструкции по установке соответствующих трубок.

Труба должна иметь опору минимум 800 мм, чтобы предотвратить чрезмерную нагрузку на фитинг. Эти опоры не должны быть ближе 25 мм от конца фитинга.

Фитинги и трубопровод John Guest следует подключать только после воздушного ресивера, а не напрямую к компрессору.

Мы рекомендуем устанавливать крышки цанговых патронов, когда трубопровод скрыт внутри стен и потолка.

Рекомендуется, чтобы все трубопроводы и фитинги были испытаны под давлением после установки и перед передачей конечному пользователю.

Гарантия

Несмотря на то, что мы даем гарантию на дефекты производства или материалов, разработчик несет ответственность за обеспечение пригодности фитингов и сопутствующих товаров для их применения. Установка должна выполняться правильно, в соответствии с нашими рекомендациями, с соблюдением признанных правил практики и соответствующих национальных стандартов, а также в надлежащем техническом обслуживании. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями продажи.

Компания проводит политику непрерывных исследований и разработок и оставляет за собой право вносить изменения в спецификации и дизайн всей продукции без предварительного уведомления. John Guest оставляет за собой право изменять цвет и форму продуктов. Фотографии предназначены только для иллюстрации.

Расход для алюминиевых и нейлоновых труб

Размер трубы

Нейлоновая труба
Кольцо Основное
Скорость движения воздуха

6 мсек при 8 бар

Нейлоновая труба
Кольцо Основное
Скорость движения воздуха

6 мсек при 8 бар

Алюминий Кольцо трубы
Скорость основного воздуха
6 мсек при 8 бар

Алюминиевая труба
хвосты / капли
Скорость движения воздуха
15 мсек при 8 бар

12 мм CFM CFM CFM CFM
15 мм 7.27 18.2
18 мм 17.60 44.10 23.00 54.70
22 мм 29.10 72.70 36.00 86.30
28 мм 47.50 119.00 60.80 147.00


Примечание: Приведенные цифры для кольцевых основных воздушных потоков могут быть удвоены, поскольку поток является двунаправленным.

Каталог от производителя (pdf, 5,43 MB)

Характеристики
Вес 0.3 кг
Бренд John Guest (Великобритания)
Цвет Синий (B)
Наличие в наличии
Доставка и Оплата
  • Оплата
  • Доставка
  • Как сделать заказ

На сегодняшний день возможны следующие методы оплаты:

Оплата в офисе. Наличными или банковскими картами Visa/MasterCard в наших офисах: Москва, 2-й Котляковский пер., 18 или Санкт-Петербург, ул. Книпович, 15, лит. Ж), а также наличными курьеру при доставке в Москве и Санкт-Петербурге.
Безналичная оплата. Для предприятий (оплата по счету) и для частных лиц (оплата по квитанции или через интернет-банк).

Интернет-эквайринг Сбербанк.
Оплата банковскими картами Visa/MasterCard/МИР. Лимит оплаты до 50,000 руб.
* Описание процесса оплаты смотрите ниже.
WebMoney. С помощью системы электронных платежей WebMoney.
QIWI. Оплата через терминалы QIWI (более 75,000 терминалов во многих городах России). 
ЮMoney. Оплата через электронный кошелек ЮMoney и пластиковыми картами Visa/Mastercard
PayPal. Оплата с помощью сервиса PayPal.
Robokassa. Онлайн оплата пластиковыми картами Visa/Mastercard, через терминалы оплаты Qiwi и Элекснет, Альфа-Клик, Банк Русский Стандарт, со счета  Билайн, ТЕЛЕ2, МТС, в офисах Евросеть и Связной, через интернет-банк ведущих Банков РФ, банкоматы, а также с помощью приложения для iPhone.
Paymaster. Онлайн оплата пластиковыми картами Visa/Mastercard, электронными деньгами Webmoney, Сбербанк Онлайн, ВТБ24, Альфа-Клик, со счета Билайн, Мегафон, МТС, в офисах  Евросеть и Связной.

Оплата за товар производится на основании выставленного Интернет-магазином счета, который можно оплатить в любом банке. Счет действителен в течение 3-х рабочих дней. Срок действия счета может быть продлен в исключительных случаях по согласованию с сотрудником компании МоемГород®.

Интернет-эквайринг Сбербанка. Оплата банковскими картами Visa/Mastercard/МИР


 

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка картами следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

МИР

Описание процесса передачи данных 

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей  Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. При оформлении заказа в нашем интернет - магазине, Вы должны будете выбрать платежную систему «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию.  В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card - три последние цифры на полосе для подписи на обороте карты: 
  • Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации

    При аннулировании заказа

    При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail: spb@moemgorod.ru Возврат средств может занять до 14 банковских дней.

  • Москва и Санкт-Петербург
  • В регионы РФ и за рубеж
Курьерская доставка в пределах МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга

2-3 рабочих дня

290 руб.

Курьерская доставка в пределах 20 км от МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга

2-3 рабочих дня

490 руб.

Курьерская доставка в пределах МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга КРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ

2-3 рабочих дня

790 руб.

Курьерская доставка в пределах 20 км от МКАД (КАД) Москвы и Санкт-ПетербургаКРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ

2-3 рабочих дня

990 руб.


Доставка в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется с понедельника по субботу, с 10:00 до 22:00.

К доставке принимается товар весом до 25 кг, сумма измерений сторон которого не превышает 150 см, или длина стороны не превышает 100 см.

Если у вас есть ограничения по времени доставки или особые пожелания, вы можете оговорить их с менеджером, либо указать в комментариях к заказу, оформленному через корзину сайта.

Условия курьерской доставки:

  • Основным условием доставки является присутствие Покупателя по указанному адресу доставки на протяжении всего, заранее оговоренного интервала времени.
  • Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному клиентом.
  • Получение заказа курьерской службой осуществляется в квартире, офисе, холле, кабинете, складе, в пределах указанного здания (сооружения), относящегося к указанному адресу.
  • Выгрузка и подъем товара при доставке объемного груза осуществляется силами покупателя. В случае невозможности осуществления силами покупателя, данная услуга оговаривается и оплачивается отдельно.
  • Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, или проезда к месту передачи товара на расстояние менее 200 м.
  • При доставке на территорию с платным въездом, покупатель компенсирует стоимость въезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда.
  • Сотрудники службы доставки не консультируют по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
  • В стоимость доставки включены 15 минут на прием/передачу товара.
  • Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента приема-передачи Покупателем. Прием товара Покупателем производится в присутствии работников отдела доставки по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. С момента приема–передачи товара обязанность продавца по передаче товара считается исполненной, а риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю.
  • Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему качеству покупатель вправе не принимать товар.
  • Получение товара. Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Доставка в регионы России за пределы КАД Санкт-Петербурга и МКАД Москвы осуществляется при помощи транспортных компаний (доставка до ближайшего к вам склада), курьерскими службами (доставка "до двери"), либо почтовым отправлением.

Таблица сравнения сроков доставки

Данные предоставлены в информационных целях и могут отличаться от реальных. По нажатию на название перевозчика - ссылка на калькулятор стоимости доставки (откроется в новом окне).

Внимание. Доставка заказов на терминалы транспортных компаний платная. Информацию о стоимости экспедирования по городу Вы также можете узнать в выбранной Вами транспортной компании.

Способ доставкиЕвропейская часть РФСибирь и УралПриморский Край, ЯкутияЗа рубеж
Грузовозофф 2-5 дней 5-7 дней 3-8 дней -
Деловые Линии 2-5 дней 5-7 дней 8-9 дней -
Байкал Сервис 1-2 дня 3-4 дня 4-6 дней -
Первая Экспедиционная Компания 1-2 дня 3-4 дня 10-14 дней -
Экспресс-доставка EMS (до двери) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
СПСР-Экспресс (до двери) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
Способ доставки
Грузовозофф Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 3-8 дней За рубеж -
Деловые Линии Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 8-9 дней За рубеж: -
Байкал Сервис Европейская часть РФ: 1-2 дня Сибирь и Урал: 3-4 дня Приморский Край, Якутия: 4-6 дней За рубеж: -
Первая Экспедиционная Компания Европейская часть РФ: 1-2 дня Сибирь и Урал: 3-4 дня Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: -
Экспресс-доставка EMS (до двери) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней
СПСР-Экспресс (до двери) Европейская часть РФ 2-5 дней Сибирь и Урал 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней

Стоимость и ориентировочные сроки доставки Почтой России:

Способ доставкиЕвропейская часть РФСибирь и УралПриморский Край, ЯкутияЗа рубеж
Бандероль (до 2,5 кг) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
290 руб. 990 руб.
Посылка (до 8 кг, любое измерение до 1 метра) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
790 руб. 1990 руб.

Стоимость и ориентировочные сроки доставки Почтой России:

Способ доставки
Бандероль (до 2,5 кг) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней
Посылка (до 8 кг, любое измерение до 1 метра) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней

Как оформить заказ:

1. Выберите товар

Найти интересующий Вас товар можно двумя основными способами: Вы можете выбрать товар из каталога товара; Вы можете задать поиск по сайту по имени товара. Товары в каталоге имеют подробное описание и технические характеристики.

2. Добавьте товар в корзину

После того, как Вы выбрали товар, поместите его в корзину, нажав кнопку, после чего откроется дополнительное окно браузера с разделом "Ваша корзина". Вы можете сразу заказать доставку выбранного Вами товара нажав кнопку "Оформить заказ" (подробно описано ниже в пункте 3) или же продолжить покупки. Просмотреть корзину и отредактировать ее содержимое (изменить количество товара, удалить либо добавить позиции) можно в любой момент, находясь в любом месте интернет-магазина МоемГород®.

3. Оформите заказ.

После того, как Вы добавили в корзину все товары, которые Вы хотите приобрести сейчас нажмите кнопку "Оформить заказ" (кнопка находится только в меню "Корзина", можно вызвать из любого места в магазине нажав кнопку "Ваш заказ" справа вверху) и заполните контактную информацию.

Для того, чтобы сделать покупку/заказ в нашем интернет-магазине, не требуется предварительная регистрация, достаточно просто указать контактные реквизиты в момент подтверждения своей покупки/заказа. Вся заполненная Вами информация будет сохранена, и при следующих покупках Вам нужно будет только лишь указать Ваш E-mail и пароль, который Вы выберете сами.

Важная информация:

  • Поля, обязательные для заполнения, помечены *.
  • Для удобства обработки покупки/заказа сотрудником интернет-магазина внизу формы онлайн заказа есть поле для Ваших комментариев и личных пожеланий. Советуем им воспользоваться - это может значительно помочь для того, что бы мы учли все Ваши пожелания.
  • Будьте внимательны при заполнении полей в формах оформления заказа! Обязательно укажите телефон, по которому можно будет уточнить адрес и удобное для Вас время доставки.
  • Как только мы получим Ваш заказ, с Вами свяжется сотрудник интернет-магазина МоемГород® и подтвердит наличие выбранных товаров на складе, а также договорится с Вами о наиболее удобном для Вас времени доставки покупки.
  • Если Вашу покупку нужно будет доставить в офис, пожалуйста, сообщите о контактном лице, которому будет доверено получение товара.
  • В случае если Вы хотите сделать заказ товара, которого сейчас нет на складе - оформите такие же контактные реквизиты, как и для обычной покупки. Как только товар попадает на склад, он автоматически резервируется для Вас, а мы ставим Вас в известность о том, что товар можно оплачивать и получать.
  • Обратите внимание! Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию, технические характеристики, внешний вид, комплектацию товара, не ухудшающие его потребительских качеств, без предварительного уведомления потребителя. В случае любых сомнений перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию на официальном сайте производителя. Внешний вид и комплектацию проверяйте при курьере.
Скидки

Уважаемые покупатели,

Для Вас предусмотрены оптовые цены, скидки на количество и возможные другие особые условия сотрудничества уже при покупке от 5 штук одного наименования. Скидки, предлагаемые нами, могут достигать значения до 20%.

 Мы предлагаем:

  • - скидки и специальные цены,
  • - профессиональные и адекватные отношения,
  • - регулярные поставки
Ассортимент, на который распространяются оптовые цены сопровождается таблицей соответствия скидки количеству заказанного товара:
Скидки

По вопросам сотрудничества просим обращаться по телефонам: +7 (495) 215-55-40, +7 (812) 385-55-40, email: spb@moemgorod.ru, skype: MoemGorod 

Гарантия

На товар, представленный в магазинах МоемГород предоставляются все гарантии в точном соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар и обычно составляет 1 год (12 месяцев) с даты покупки.

ВНИМАНИЕ: Гарантия не распространяется на сменные элементы (напр., элементы питания (батарейки АКБ), электроды pH и ОВП метров, картриджи и фильтрующие засыпки). 
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники со стороны пользователя выполнены правильно и корректно.
По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в наш сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин МоемГород производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Товары на возврат курьером не забираются. 

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
истек срок гарантии;
на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при вытекании электролита из гальванических элементов питания;
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Закон Российской Федерации о защите прав потребителей:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвapa нaдлeжaщeгo кaчecтвa в тeчeниe четырнадцати днeй, не считая дня его покупки.

    Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

    1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

      Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

      В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

      Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

    2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.