”Распечатать” Версия для печати

Мультимонитор TDS/EC/Sal Horiba LAQUAtwin B-771 для твердых, рассыпчатых, гелеобразных и жидких веществ

Точное измерение проводимости, минерализации и солености всего по одной капле. Выбор способа измерения (капельный, погружение, зачерпывание) в зависимости от образца (твердые вещества, продукты питания, порошки, гели, бумага, ткань, кожа, почва).

Наличие в наличии
Вес 0.1 кг
Бренд HORIBA (Япония)
Артикул: B-771
44 720 ₽

2 First Guard 0 0 0 0 0 0 4 4 8 8 8 8 Center 7 7 6 6 3 3 3 3 3 3 4 4 End Guard

Комплектация

Итоговая цена: 44 720 ₽
выбранный комплект
Ваш комплект: 1 товар на 44 720 ₽

Категории: TDS/EC и pH/ОВП метры, фотометры, рефрактометры, анемометры, газоанализаторы, метеостанции, TDS-метры, солемеры, термометры. Измерение минерализации, жесткости, солености, нитратов и температуры воды., EC-метры, кондуктометры. Измерение электропроводимости и сопротивления воды., Тестеры Horiba LAQUAtwin для твердых, рассыпчатых, гелеобразных и жидких веществ

Теги: кондуктометр, EC метр, TDS метр, Солемер, Horiba, LAQUAtwin, измерение проводимости, электропроводимость воды

Обзор

Одни из лучших тестеров от знаменитой японской компании компании HORIBA.  

 Каталог тестеров Horiba LAQUAtwin (pdf, 3.65 MB).

 Инструкция пользователя EC метра Horiba LAQUAtwin B-771 на русском языке (pdf, 1.03 MB).

Точное измерение уровня электропроводимости всего по одной капле и всего за несколько секунд. Кроме того, можно выбрать способ измерения (капельный, погружение, зачерпывание) в зависимости от образца (твердые вещества, продукты питания, порошки, гели, бумага, ткань, кожа, почва).

Видео презентация тестеров LAQUAtwin:

Обзор мультимонитора TDS/EC/Sal LAQUAtwin B-771:

LAQUAtwin B-771 - это водонепрoницаемый мультимонитор для измерения EC/TDS/Sal(электропроводимость / общая минерализации / соленость) с большим ЖК-дисплеем и единственной в мире встроенной технологией плоских ионоселективных электродов HORIBA для анализа микрообъема раствора. Съемный электрод использует тот же самый принцип измерения, что и обычный стеклянный электрод, но для B-771 требуется всего несколько капель (всего 0.12 мл) для выполнения быстрого и точного анализа.

Электрическая проводимость твердого образца измеряется просто: достаточно поместить образец в тестер. Могут анализироваться также образцы типа жидкостей, паст, порошков. B-771 может использоваться, как обычный кондуктометр погружением электрода в жидкость. 

Кондуктометр LAQUAtwin B-771 очень прост в обращении и надежен. Для измерения достаточно всего несколько секунд, что делает эти инструменты пригодными для полевых условий. Приборы LAQUAtwin могут использоваться лабораторными и техническими специалистами на месте выполнения работ. Прибор также может использоваться как инструмент для принятия решений при проверке качества, выдаче моментальных оценок по значениям проводимости во многих приложениях.

Назначение EC/TDS/Sal метра LAQUAtwin B-771:

Анализ пресной воды (дождевой, речной, озерной, из горячих минеральных источников); аквариумов; анализ сточных вод, анализ почвы в сельском хозяйстве, для анализа ущерба, причиненного соленой водой; анализ чистоты поверхности перед нанесением покрытия и улучшения адгезии лакокрасочного покрытия; исследовательские лаборатории; контроль качества медицинских препаратов и косметики; профилактическая стоматология; школьное образование и т.д.

Особенности:

  • Простое и быстрое измерение уровня EC/TDS/Sal практически всех типов твердых и жидких веществ
  • Можно выбрать способ измерения (капельный, погружение, зачерпывание) в зависимости от образца (твердые вещества, продукты питания, порошки, гели, бумага, ткань, кожа, почва).
  • Хранение электрода в сухом состоянии
  • Сменный электрод
  • Минимальный необходимый объем измеряемого образца всего 0.12 мл
  • Функция автоматической калибровки распознает буферные растворы, она выбирается пользователем для калибровки по одной или двум точкам
  • АТС (функция компенсации влияния температуры)
  • Прибор LAQUAtwin полностью водо- и пыленепроницаемый (IP67)
  • Автоудержание показаний
  • Автоматическое выключение питания (15 минут)

Спецификация EC/TDS/Sal метра LAQUAtwin B-771:

Принцип измерений

2 AC биполярный

Минимальный объем выборки

0.12мл или более

Пределы измерений

EC (проводимость):от 0 до 19.9 мСм/см
(от 0 до 1.99 См/м)
Соленость:от 0 до 1.1%
TDS (общая минерализация):от 0 до 9900 ppm

Диапазон индикации

от 0 до 199 мСм/см (от 0 до 19.9 См/м)*1

Допустимый диапазон и разрешение

① от 0 до 199 мкСм/см :  1мкСм/см
② от 0.20 до 1.99 мСм/см: 0.01 мСм/см
③ от 2.0 до 19.9 мСм/см : 0.1мСм/см
④ от 20 до 199 мСм/см : 1 мСм/см

Калибровка

По двум точкам*2

Точность

±2% полная шкала.±1цифра(для каждого интервала)*3

Функции

Измерение солености/общего солесодержания/электропроводимости; Автоматический выбор предела измерений; Преобразование температуры (2% фикс.); Водонепроницаемость (IP67)*4; Автоудержание показаний; Автоматическое выключение питания (15 минут)

Дисплей

Специальный (черно-белый) цифровой ЖК

Диапазон рабочих температур / влажности

от 5 до 40˚C, 85% или меньше относительной влажности (без конденсации)

Питание

CR2032 батареи (x2)

Срок службы батареек

Прим. 400 часов непрерывного использования

Основной материал

ABS пластик

Размеры/Вес

164 мм × 29 мм × 20 мм / Прим. 50 г (тестер без батареек)

Комплектация поставки:

CR203 (батарейка 2 штуки), 1 пипетка, пластиковый кейс, калибровочный раствор 1.41мСм/см (14 мл), реагент для обработки (14 мл).
Калибровочный раствор c высокой проводимостью (12.9мСм/см) продается отдельно

*1 Если измеренное значение не входит в диапазон измерений, отображаемое значение мигает. Его стоит использовать только в качестве ориентира.
*2 Возможность выбора между одноточечной калибровкой и калибровкой по двум точкам. Калибровочный раствор с высокой электропроводностью (12.9 мСм/см) продается отдельно.
*3 Повторяемость измерения калибровочного раствора после калибровки при помощи того же раствора.
① ±5 мкСм/см (от 0 до 199 мкСм/см)
② ±0.05 мкСм/см (от 0.20 до 1.99 мкСм/см)
③ ±0.5 мкСм/см (от 2.0 до 19.9 мкСм/см)  
④ ±5 мкСм/см (от 20 до 199 мкСм/см)
*4 IP67: без ошибок при погружении в воду на глубину 1 метр или в течение 30 минут, но прибор нельзя использовать под водой.

Таблица сравнения TDS метров фирм Milwaukee, ZD Instrument, HM Digital, Kelilong, San-Xin, Myron L Company, Horiba (нажмите для увеличения):

TDS_meters_comparison_chart

water_diaqram

Характеристики
Наличие в наличии
Вес 0.1 кг
Бренд HORIBA (Япония)
Доставка и Оплата
  • Оплата
  • Доставка
  • Как сделать заказ

На сегодняшний день возможны следующие методы оплаты:

Оплата в офисе. Наличными или банковскими картами Visa/MasterCard в наших офисах: Москва, 2-й Котляковский пер., 18 или Санкт-Петербург, ул. Книпович, 15, лит. Ж), а также наличными курьеру при доставке в Москве и Санкт-Петербурге.
Безналичная оплата. Для предприятий (оплата по счету) и для частных лиц (оплата по квитанции или через интернет-банк).

Интернет-эквайринг Сбербанк.
Оплата банковскими картами Visa/MasterCard/МИР. Лимит оплаты до 50,000 руб.
* Описание процесса оплаты смотрите ниже.
WebMoney. С помощью системы электронных платежей WebMoney.
QIWI. Оплата через терминалы QIWI (более 75,000 терминалов во многих городах России). 
ЮMoney. Оплата через электронный кошелек ЮMoney и пластиковыми картами Visa/Mastercard
PayPal. Оплата с помощью сервиса PayPal.
Robokassa. Онлайн оплата пластиковыми картами Visa/Mastercard, через терминалы оплаты Qiwi и Элекснет, Альфа-Клик, Банк Русский Стандарт, со счета  Билайн, ТЕЛЕ2, МТС, в офисах Евросеть и Связной, через интернет-банк ведущих Банков РФ, банкоматы, а также с помощью приложения для iPhone.
Paymaster. Онлайн оплата пластиковыми картами Visa/Mastercard, электронными деньгами Webmoney, Сбербанк Онлайн, ВТБ24, Альфа-Клик, со счета Билайн, Мегафон, МТС, в офисах  Евросеть и Связной.

Оплата за товар производится на основании выставленного Интернет-магазином счета, который можно оплатить в любом банке. Счет действителен в течение 3-х рабочих дней. Срок действия счета может быть продлен в исключительных случаях по согласованию с сотрудником компании МоемГород®.

Интернет-эквайринг Сбербанка. Оплата банковскими картами Visa/Mastercard/МИР


 

Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка картами следующих платежных систем:

VISA International

MasterCard World Wide

МИР

Описание процесса передачи данных 

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей  Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. При оформлении заказа в нашем интернет - магазине, Вы должны будете выбрать платежную систему «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию.  В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card - три последние цифры на полосе для подписи на обороте карты: 
  • Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации

    При аннулировании заказа

    При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту, предварительно написав письмо на e-mail: spb@moemgorod.ru Возврат средств может занять до 14 банковских дней.

  • Москва и Санкт-Петербург
  • В регионы РФ и за рубеж
Курьерская доставка в пределах МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга

2-3 рабочих дня

390 руб.

Курьерская доставка в пределах 20 км от МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга

2-3 рабочих дня

590 руб.

Курьерская доставка в пределах МКАД (КАД) Москвы и Санкт-Петербурга КРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ

2-3 рабочих дня

790 руб.

Курьерская доставка в пределах 20 км от МКАД (КАД) Москвы и Санкт-ПетербургаКРУПНОГАБАРИТНЫХ ТОВАРОВ

2-3 рабочих дня

990 руб.


Доставка в Москве и Санкт-Петербурге осуществляется с понедельника по субботу, с 10:00 до 22:00.

К доставке принимается товар весом до 25 кг, сумма измерений сторон которого не превышает 150 см, или длина стороны не превышает 100 см.

Если у вас есть ограничения по времени доставки или особые пожелания, вы можете оговорить их с менеджером, либо указать в комментариях к заказу, оформленному через корзину сайта.

Условия курьерской доставки:

  • Основным условием доставки является присутствие Покупателя по указанному адресу доставки на протяжении всего, заранее оговоренного интервала времени.
  • Доставка осуществляется только по конкретному адресу, указанному клиентом.
  • Получение заказа курьерской службой осуществляется в квартире, офисе, холле, кабинете, складе, в пределах указанного здания (сооружения), относящегося к указанному адресу.
  • Выгрузка и подъем товара при доставке объемного груза осуществляется силами покупателя. В случае невозможности осуществления силами покупателя, данная услуга оговаривается и оплачивается отдельно.
  • Доставка не осуществляется на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные и несуществующие объекты. В парки, лесные массивы, на пляжи или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, или проезда к месту передачи товара на расстояние менее 200 м.
  • При доставке на территорию с платным въездом, покупатель компенсирует стоимость въезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда.
  • Сотрудники службы доставки не консультируют по техническим параметрам товаров, их стоимости и т.д.
  • В стоимость доставки включены 15 минут на прием/передачу товара.
  • Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента приема-передачи Покупателем. Прием товара Покупателем производится в присутствии работников отдела доставки по внешнему виду и комплектации. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, можно предъявить только до передачи товара Продавцом Покупателю. С момента приема–передачи товара обязанность продавца по передаче товара считается исполненной, а риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю.
  • Если внешний вид или комплектация товара не соответствуют надлежащему качеству покупатель вправе не принимать товар.
  • Получение товара. Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, запоров, защелок, других механических узлов, наличие и правильность заполнения документов. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Доставка в регионы России за пределы КАД Санкт-Петербурга и МКАД Москвы осуществляется при помощи транспортных компаний (доставка до ближайшего к вам склада), курьерскими службами (доставка "до двери"), либо почтовым отправлением.

Таблица сравнения сроков доставки

Данные предоставлены в информационных целях и могут отличаться от реальных. По нажатию на название перевозчика - ссылка на калькулятор стоимости доставки (откроется в новом окне).

Внимание. Доставка заказов на терминалы транспортных компаний платная. Информацию о стоимости экспедирования по городу Вы также можете узнать в выбранной Вами транспортной компании.

Способ доставкиЕвропейская часть РФСибирь и УралПриморский Край, ЯкутияЗа рубеж
Грузовозофф 2-5 дней 5-7 дней 3-8 дней -
Деловые Линии 2-5 дней 5-7 дней 8-9 дней -
Байкал Сервис 1-2 дня 3-4 дня 4-6 дней -
Первая Экспедиционная Компания 1-2 дня 3-4 дня 10-14 дней -
Экспресс-доставка EMS (до двери) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
СПСР-Экспресс (до двери) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
Способ доставки
Грузовозофф Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 3-8 дней За рубеж -
Деловые Линии Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 8-9 дней За рубеж: -
Байкал Сервис Европейская часть РФ: 1-2 дня Сибирь и Урал: 3-4 дня Приморский Край, Якутия: 4-6 дней За рубеж: -
Первая Экспедиционная Компания Европейская часть РФ: 1-2 дня Сибирь и Урал: 3-4 дня Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: -
Экспресс-доставка EMS (до двери) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней
СПСР-Экспресс (до двери) Европейская часть РФ 2-5 дней Сибирь и Урал 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней

Стоимость и ориентировочные сроки доставки Почтой России:

Способ доставкиЕвропейская часть РФСибирь и УралПриморский Край, ЯкутияЗа рубеж
Бандероль (до 2,5 кг) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
290 руб. 990 руб.
Посылка (до 8 кг, любое измерение до 1 метра) 2-5 дней 5-7 дней 10-14 дней 10-14 дней
790 руб. 1990 руб.

Стоимость и ориентировочные сроки доставки Почтой России:

Способ доставки
Бандероль (до 2,5 кг) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней
Посылка (до 8 кг, любое измерение до 1 метра) Европейская часть РФ: 2-5 дней Сибирь и Урал: 5-7 дней Приморский Край, Якутия: 10-14 дней За рубеж: 10-14 дней

Как оформить заказ:

1. Выберите товар

Найти интересующий Вас товар можно двумя основными способами: Вы можете выбрать товар из каталога товара; Вы можете задать поиск по сайту по имени товара. Товары в каталоге имеют подробное описание и технические характеристики.

2. Добавьте товар в корзину

После того, как Вы выбрали товар, поместите его в корзину, нажав кнопку, после чего откроется дополнительное окно браузера с разделом "Ваша корзина". Вы можете сразу заказать доставку выбранного Вами товара нажав кнопку "Оформить заказ" (подробно описано ниже в пункте 3) или же продолжить покупки. Просмотреть корзину и отредактировать ее содержимое (изменить количество товара, удалить либо добавить позиции) можно в любой момент, находясь в любом месте интернет-магазина МоемГород®.

3. Оформите заказ.

После того, как Вы добавили в корзину все товары, которые Вы хотите приобрести сейчас нажмите кнопку "Оформить заказ" (кнопка находится только в меню "Корзина", можно вызвать из любого места в магазине нажав кнопку "Ваш заказ" справа вверху) и заполните контактную информацию.

Для того, чтобы сделать покупку/заказ в нашем интернет-магазине, не требуется предварительная регистрация, достаточно просто указать контактные реквизиты в момент подтверждения своей покупки/заказа. Вся заполненная Вами информация будет сохранена, и при следующих покупках Вам нужно будет только лишь указать Ваш E-mail и пароль, который Вы выберете сами.

Важная информация:

  • Поля, обязательные для заполнения, помечены *.
  • Для удобства обработки покупки/заказа сотрудником интернет-магазина внизу формы онлайн заказа есть поле для Ваших комментариев и личных пожеланий. Советуем им воспользоваться - это может значительно помочь для того, что бы мы учли все Ваши пожелания.
  • Будьте внимательны при заполнении полей в формах оформления заказа! Обязательно укажите телефон, по которому можно будет уточнить адрес и удобное для Вас время доставки.
  • Как только мы получим Ваш заказ, с Вами свяжется сотрудник интернет-магазина МоемГород® и подтвердит наличие выбранных товаров на складе, а также договорится с Вами о наиболее удобном для Вас времени доставки покупки.
  • Если Вашу покупку нужно будет доставить в офис, пожалуйста, сообщите о контактном лице, которому будет доверено получение товара.
  • В случае если Вы хотите сделать заказ товара, которого сейчас нет на складе - оформите такие же контактные реквизиты, как и для обычной покупки. Как только товар попадает на склад, он автоматически резервируется для Вас, а мы ставим Вас в известность о том, что товар можно оплачивать и получать.
  • Обратите внимание! Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Производитель оставляет за собой право изменять конструкцию, технические характеристики, внешний вид, комплектацию товара, не ухудшающие его потребительских качеств, без предварительного уведомления потребителя. В случае любых сомнений перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию на официальном сайте производителя. Внешний вид и комплектацию проверяйте при курьере.
Гарантия

На товар, представленный в магазинах МоемГород предоставляются все гарантии в точном соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар и обычно составляет 1 год (12 месяцев) с даты покупки.

ВНИМАНИЕ: Гарантия не распространяется на сменные элементы (напр., элементы питания (батарейки АКБ), электроды pH и ОВП метров, картриджи и фильтрующие засыпки). 
В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники со стороны пользователя выполнены правильно и корректно.
По вопросам осуществления гарантийного обслуживания техники Вы можете обратиться в наш сервисный центр, адрес которого указан на гарантийном талоне.
Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации.
После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.
Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения интернет-магазин МоемГород производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Товары на возврат курьером не забираются. 

Гарантийный ремонт осуществляется только при правильной эксплуатации приобретенного инструмента. Гарантийные обязательства действительны при предъявлении неисправного инструмента в оригинальной упаковке. Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
истек срок гарантии;
на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
при вытекании электролита из гальванических элементов питания;
при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварии.

Закон Российской Федерации о защите прав потребителей:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

  1. Потребитель вправе обменять непродовольственный тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

    Потребитель имеет право на обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвapa нaдлeжaщeгo кaчecтвa в тeчeниe четырнадцати днeй, не считая дня его покупки.

    Обмен нeпpoдoвoльствeннoгo тoвap нaдлeжaщeгo кaчecтвa проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

    Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

    1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

      Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

      В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

      Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

    2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.